山华兴物业管理服务合同

天津市物业管理服务合同（征求意见稿）
（JF—2003—008）

委托方（业主会以下简称甲方）： 天津市河东区滨河家园业主会               
业主委员会主任：  李少康                            联系电话：          
住所：                                              邮政编码：          
 
受托方（物业管理服务企业以下简称乙方）： 天津市山华兴物业管理有限公司   
法定代表人：    王广礼                              联系电话：          
住所：                                              邮政编码：          
营业执照号码：  1201032011384                                           
企业资质证号：  10310293                            资质等级： 三级     
    根据《中华人民共和国合同法》、《天津市物业管理条例》等有关法律、法规的规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经协商一致，甲方代表全体业主将滨河家园、庭苑  委托乙方进行物业管理服务，订立本合同。
    第一条  委托物业的基本情况
物业类型：   多层住宅  
座落位置： 天津 市 河东 区 富民 路   /   号
四至：东     滨河新苑     南    海河东路     
西     棉纺三厂     北    棉纺五厂宿舍   
占地面积：   25.4  万平方米    建筑面积：  24 万平方米
委托管理的物业构成细目见附表一、二、三、四。
    第二条  物业管理服务事项
    ㈠房屋共用部位的维修、养护和管理，包括：主体结构（包括基础、墙体、柱、粱、楼板、屋顶）、楼梯间、电梯间、共用门厅、走廊通道、户外墙面、           /          。
    ㈡房屋共用设施设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的下水管道、落水管、电梯、共用照明、楼内消防设施设备、 室内安防系统的智能化设备（不包括配件）  。
    ㈢物业管理区域内共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、化粪池、自行车棚、停车场、               /               。
    ㈣共用绿地、水面、花木、建筑小品、           /         的养护管理。
    ㈤公共环境卫生，包括公共场所及场地、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集清运、   /  。
    ㈥车辆行驶与停放秩序的管理服务。
    ㈦维护公共秩序，包括门岗执勤、巡视、小区内张贴广告的管理、出租车等外部车辆进出的管理 。
    ㈧物业管理有关的文件、资料和业主情况的管理。
    ㈨乙方应当公示物约服务的内容、标准及收费标准，当业主提出上述委托服务要求时，乙方应当提供服务，业主应按规定付费。
    ㈩其它委托事项
1、 出租、出售房屋的申报、登记管理、房屋装修的规范管理。                                                                  
    2、 机动车占地管理                                                                  
    3、       /                                                            
    第三条  物业管理服务合同期限
    物业管理服务期限为  3   年。自 2008  年     月     日起至  2011 年     月     日终止。
    第四条  甲方权利义务
    ㈠代表和维护全体业主的合法权益；
    ㈡制定、修改业主会章程和业主公约，监督业主遵守业主公约；
㈢审定乙方提交的物业管理服务方案及管理制度；
㈣审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及财务报告；
    ㈤监督并配合乙方管理服务工作的实施及制度的执行；
㈥委托乙方管理维修基金的帐目，决定维修基金的使用方案，并监督实施；
    ㈦决定涉及业主利益的其他重大事项；
    ㈧负责提供物业管理所需相关文件和资料；
    ㈨负责处理本合同生效前发生的遗留问题：
    1、         /                                                            
2、         /                                                            
㈩其他：    /                                                        
第五条  乙方权利义务
    ㈠依照有关规定和本合同约定，制定物业管理服务制度，对物业及其环境、秩序进行管理；
    ㈡依照本合同约定向业主收取物业管理服务费；
    ㈢建立物业项目的管理档案；
    ㈣对业主违反国家和本市有关法律、法规和规章及业主公约的行为，进行劝阻、制止，并向甲方和有关部门报告；
    ㈤对造成物业共用部位、共用设施设备损失的，代表业主要求责任人停止侵害、恢复原状、赔偿损失；
    ㈥不得将物业项目整体转让给其他物业管理服务企业管理，但可以将专项服务委托专业公司承担；
    ㈦负责编制物业的年度维修养护计划，并组织实施；
    ㈧提前将装饰装修房屋的规定书面告知业主,当业主装饰装修房屋时,对不符合安全要求和影响公共利益的，进行劝阻制止，责令改正；
    ㈨负责编制物业管理服务年度计划、财务预算及财务报告；
    ㈩每 12 个月向全体业主公布一次物业管理服务费、场地占用费、利用物业共用部位共用设施所得收益收支帐目；
(十一)对本物业的共用部位、设施及场地不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，经甲方和相关业主同意后报有关部门批准方可实施：
(十二)负责管理本项目共用部位、共用设施设备维修基金的帐目；
(十三)自本合同终止时起十日内，向甲方办理下列移交事项：
1、物业管理服务费、场地占用费、利用物业共用部位共用设施所得收益等余额和财务帐册；
2、物业及业主的有关情况资料；
3、物业管理服务用房、场地和属于业主共同所有的其他财务。
(十四)协助公安部门维护本物业管理区域内治安秩序、制止违法行为。在本物业管理区域内发生治安案件或者各类灾害事故时，应当及时向公安和有关部门报告，并协助做好调查和救助工作。
    (十五)接受全体业主的监督；
    (十六)接受物业管理行政主管部门的监督指导；
    (十七)其他：    /                                                        
    第六条  物业管理服务标准
    ㈠房屋外观：
        按《天津市普通住宅小区物业管理服务和指导价格标准》中的三级服务标准中的对应服务项目为准，详见附件一                                                                   
㈡设备运行：
        按《天津市普通住宅小区物业管理服务和指导价格标准》中的三级服务标准中的对应服务项目为准，详见附件一                                                                                                                        
    ㈢房屋共用部位及共用设备的维修、养护：
         按《天津市普通住宅小区物业管理服务和指导价格标准》中的三级服务标准中的对应服务项目为准，详见附件一                                                                                                                        
㈣物业管理区域内共用设施、场地的维修、养护：
        按《天津市普通住宅小区物业管理服务和指导价格标准》中的三级服务标准中的对应服务项目为准，详见附件一                                                                                                                        
㈤环境卫生：
        按《天津市普通住宅小区物业管理服务和指导价格标准》中的三级服务标准中的对应服务项目为准，详见附件一                                                                                                                        
㈥绿化养护：
        按《天津市普通住宅小区物业管理服务和指导价格标准》中的三级服务标准中的对应服务项目为准，详见附件一                                                                                                                        
   ㈦车辆行驶与停放秩序管理：
       按《天津市普通住宅小区物业管理服务和指导价格标准》中的三级服务标准中的对应服务项目为准，详见附件一                                                                                                                        
㈧公共秩序管理：
   按《天津市普通住宅小区物业管理服务和指导价格标准》中的三级服务标准中的对应服务项目为准，详见附件一                                                                                                                        
㈨急修：按《天津市普通住宅小区物业管理服务和指导价格标准》中的三级服务标准中的对应服务项目为准，详见附件一___________________                                                    
小修：   按《天津市普通住宅小区物业管理服务和指导价格标准》中的三级服务标准中的对应服务项目为准，详见附件一                                                    
㈩业主对乙方的满意率达到：  三分之二以上 
(十一)其他：  未尽项目以《天津市普通住宅小区物业管理服务和指导价格标准》中的三级服务标准中的对应服务项目为准，详见附件一                                                    
    第七条  物业管理服务费用
    ㈠物业管理服务费
1、本物业的物业管理服务费，住宅房屋按建筑面积每月每平方米  0.5  元由业主负责交纳；非住宅房屋按建筑面积每月每平方米   1.5    元由业主负责交纳；
配备电梯、消防、二次供水等机电设施的运行、维护、管理费用按建筑面积每月每平方米               元，由业主交纳；                    /                    
    2、未出售的空置房屋的物业管理服务费由开发建设单位负责交纳；
    3、业主转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费用；
    4、交纳费用时间：
    ⑴开发建设单位每  三  个月的  十五  日前交纳；
    ⑵业主每月  十五  日前交纳。
5、业主会和业主委员会的活动经费按照每年实收物业管理服务费1%  从物业管理服务费中提取；
6、开发建设单位或业主逾期交纳物业管理服务费的，从逾期之日起按每天应交物业管理服务费的万分之 五 交纳滞纳金。
    ㈡车位使用费
    车位使用费由车位使用人按下列标准交纳：
    1、机动车辆：
    ⑴  甲方委托乙方进行机动车管理，具体事宜另议。                                                               
    ⑵       /                                                                 
    2、非机动车辆： 甲方委托乙方进行非机动车管理，具体事宜另议。                                                   
    ㈢代办服务费
    乙方可以接受供水、供电、供热、供气、通信、有线电视、   /   等有关部门委托，提供代办服务，代办服务费由委托方交纳：
    第八条  物业管理服务用房
在合同生效之日起  五  日内，甲方向乙方无偿提供并移交             平方米建筑面积的物业管理服务用房，乙方负责维修、养护、不得买卖和抵押；任何单位和个人不得占用或者改作他用。
    第九条  物业及物业管理交接
    自本合同生效之日起，由甲方委托乙方办理下列接管手续：
    ㈠文件和资料：
    1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备的竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等资料；
    2．物业竣工验收资料；
    3、共用的设施、设备安装使用和维护保养技术资料；
4、物业质量保证文件和使用说明文件；
5、业主有关情况资料；
    6、物业管理需要的其他资料。
㈡财务帐表：
1、物业管理服务费、场地占用费、利用物业共用设施所得收益等余额和财务帐册；
2、物业管理服务用房、场地和属于业主共同所有的其他财务。
第十条  违约责任
    ㈠甲方违反合同第四条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。
    ㈡乙方违反本合同第五、六条的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方在十五个工作 日内整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。
    ㈢乙方违反本合同第七条约定，擅自提高收费标准的，甲方有权代表业主要求乙方清退；造成业主经济损失的，乙方应给予业主经济赔偿。
    ㈣合同期满，乙方未按规定时间向甲方办理移交事项，乙方向甲方支付违约金   /  元。
㈤若相关业主拒绝、阻碍乙方对物业共用部位、共用设施设备进行维修、养护，造成损失的，业主应当承担赔偿责任；
㈥甲乙任何一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付    /    元的违约金；给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。
㈦其他： 乙方退出物业管理服务，按照《天津市物业管理企业退出项目管理暂行办法》执行。
第十一条  质量纠纷的约定
    因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以有资质的鉴定部门的鉴定为准。
    第十二条  不可抗力的约定
    本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。
    第十三条  争议处理
    本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，按下列第 2  种方式处理：
    1、向           /           仲裁委员会申请仲裁；
    2、向人民法院提起诉讼。
    第十四条  合同附件
    ㈠双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
    ㈡本合同附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
    本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照国家和本市有关法律、法规和规章执行。
    第十五条  合同备案
    ㈠本合同正本连同补充协议及附件共     页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。
    ㈡本合同签订之日起十五日内，乙方持本合同到项目所属的区县物业管理行政主管部门办理备案。
    第十六条  其他约定事项
1、 ㈠  保持现有运行设备正常运转；
㈡  原有未运行设备或已损设备，乙方应协助恢复，恢复后保持正常运转，费用另议；
㈢  在小区利用民宅进行经营性活动的管理事宜，另行约定；                                                                 
㈣  如果业主委员会瘫痪，物业公司有权《天津市物业管理企业退出项目管理暂行办法》随时撤出；                                                       
㈤  甲方应督促不交纳物业费的业主限期交纳                                       
㈥  其他未尽事宜，甲乙双方友好协商，以补充协议的形式，视为本合同。   
    第十七条  合同续约及生效
    ㈠本合同期限届满三个月前，乙方与甲方协商续约事宜，双方同意续约的，应当重新签订物业管理服务合同。
    ㈡本合同自签订之日起生效。
   

委托方：滨河家园业主委员会                  受托方：山华兴物业管理有限公司
   
住所：                                      住所：
   
业主委员会主任：                            法定代表人：
   
委托代理人：                                委托代理人：
   
邮政编码：                                  邮政编码：
   
电话：                                      电话：
   
传真：                                      传真：
      
     年   月   日                                 年   月   日

附表一
物业构成细目
一、房屋建筑细目
楼号 建筑面积(平方米) 结构 总层数 备注
    
总计：楼       幢    门      个
附表二
二、设备细目
项目内容 型号 单位 数量 备注    

附表三
三、设施细目
项目内容 标准 单位 数量 备注 

附表四
四、其地

填写说明
    l、本合同适用于本市行政区域内的物业管理及其相关活动。
    2．订立本合同前，当事人双方须认真协商各项条款，合同一经签字或盖章即生效（当事人另有约定的除外），本合同任何条款的变更须经双方协商一致后，签字或盖章确认。
    3、合同应当用钢笔、毛笔、签字笔及打印填写，空格部分若不填写内容，应用“／’切掉。涂改之处，须经合同当事人签字或盖章确认。
    4、合同发生重大变更、解除及合同文本遗失的，应及时到原备案机关办理相关手续。
    5、本合同不得翻印。