物业清洁有偿性服务

物业清洁有偿性服务

本章要点：

         •物业清洁有偿服务管理
         •物业清洁有偿服务的类型
         •物业清洁有偿服务的科学管理

        物业清洁属于服务性行业，除了要完成诸如公共区域的环境卫生管理、设备设施的日常护养等日常管理服务工作外，还应根据自身的条件和客户（业主）的需求，开展多层次、全方位的为客户（业主）有偿性服务工作。客户（业主）有偿性服务工作内内涵极其丰富，它不仅表现在某些专项服务或特约服务的具体内容上，更体现在管理及服务工作的技巧、手段及服务态度等方面。开展有偿服务工作的目的是为了增加物业清洁管理的收入，以实现“以业养业，自我发展”，增加积累。只有按商品经济价值规律办事，才能在经营过程中实现等价交换。对客户（业主）有偿性服务水平的高低实际上是物业清洁管理企业专业水平及企业文化的最高体现。