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物业管理的信息化

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物业管理的信息化

    随着信息时代的不断发展,企业的生存和竞争环境发生了根本性的变化。对于企业而言,信息化无论是作为战略手段还是战术手段都抉择于信息,信息化在企业经营中发挥着举足轻重的作用。互联网的迅猛发展为企业带来了极大便利,信息系统成为确保企业经济效益、运行效率的重要手段。因为传统的办公方式效率低,工作强度大。人们需耗费大量的时间和精力去手工处理那些繁杂、重复的工作,而手工处理的延时和差错,正是现代化管理中应该去除的弊端。
   长期以来,旧有住宅纳入到物业管理之中的很少,就是新建的住宅小区尽管实行了物业管理,但投入的管理力量远远不够,所以有很多小区的物业管理工作只停留在看看门、扫扫地、补补漏、收收垃圾等很浅的层次上。又由于物业管理企业的启动基金不足,多种经营服务不善等,导致招不到专业水平高的工作人员,再加上管理手段落后,所以就很难提高物业管理企业的效益。小区管理在手工操作时代,工作非常繁琐,需要大量的人力、物力和财力,极大的浪费了小区物业的资源。而这些项目在过去手工操作时代,需要手工记录这些事情,不但麻烦琐碎,还经常出现错误,给广大业主带来很不便。
物业管理系统是现代居住小区不可缺少的一部分。一个好的物业管理系统可以提升小区的管理水平,使小区的日常管理更加方便。将计算机的强大功能与现代的管理思想相结合,建立现代的智能小是物业管理发展的方向。重视现代化的管理,重视细致周到的服务是小区工作的宗旨。以提高物业管理的经济效益、管理水平,确保取得最大经济效益为目标。
物业管理行业是房地产行业的一个重要组成部分,随着房地产行业的快速发展,人们逐渐接受了物业管理这一管理模式。良好的物业管理已经成为楼盘销售的重要因素,也成为业主或租户选择物业公司的重要考虑因素。
     基于对物业管理行业发展趋势的了解,在多年技术积累的基础上,泓源林软件参考目前成熟而且领先的数据库开发技术,研发了基于网络应用的小区物业管理系统。泓源林软件是根据“集中管理、分权运作”的管理模式,以收费管理、客户服务业务为核心,集中下属职能部门、各管理科室于统一工作平台,实现资源共享、协同工作。通过加强公司对下属机构的监督,为企业的经营管理和决策提供集中式的信息化管理,支持企业的可持续发展。此系统项目的实施将会大大提高公司的企业形象,在提高员工工作效率、增强行业竞争能力等方面都能起到显著的作用。

泓源林软件公司开发的物业管理系统具有以下优势:
1、界面的人性化设计
本软件使用简单方便,人性化设计,充分考虑到客户的各种操作的方便性、灵活性。
2、高效、清晰的业务流程,真正实现企业管理的可视性和可控性
清晰的业务流程明确各岗位职责,规范的业务操作提高各个业务环节的工作效率,最大限度的减少管理漏洞,减少人为因素的干预,并提高企业运营和管理效率,支持企业商业目标的实现,从而从根本上提高企业的行业竞争性。
3、 全方位的快速查询和各种统计报表,减少重复劳动
物业管理中房产资料、业主资料、住户资料以及文件档案的数量庞大,手工整理、统计汇总工作量非常大,而且繁琐,查询某房产或业主资料往往需要较长的时间。通过计算机辅助管理,可以随时按业主名称、房号、房类、面积等多种条件任意查询,减少大量重复工作,大大提高工作效率;可以将各报表导出到 Excel中进行二次编辑和保存。
4、 各项费用自动计算,减少人工差错与负担
物业管理中一项重要的工作是各项费用的计算、统计、汇总,然而由于费用项目较多、计算方法繁琐,手工除了操作差错率较高,而且工作负担繁重。计算机管理利用了计算机运算速度快、准确率高的特点,使得各项费用的计算、统计、汇总工作既简单方便,又非常快捷。
5、强大快捷的手机短信
本软件即可以给客户发送物业通知短信、节日祝福短信、业主催费短信;也可以接收业主用自己手机给短信接收平台发送的业主意见短信反馈、业主短信报修通知等等信息。
6、自动控制各项费用收缴,保证公司收益
管理费用的收缴是管理公司能够正常运营的保证。通过客户自觉缴费和人工催费,往往效率较低,难以应付自如。计算机管理可以随时监控客户交费和欠费情况,自动打印缴费单和手机短信催费,提高收费效率,使收费工作应付自如,提高资金的回收速度。
7、灵活、准确的收费,提高财务工作效率
管理面积越大、户数越多,财务工作越繁重,大量水电费、管理费等其他费用收费不但繁杂,而且容易产生差错。用计算机管理收费,灵活性、准确性大大提高。对于每个客户每月形成一张账单,每月的费用应交、已交信息清晰明确,保证了收费的准确性。每月的账单,可以按不同的收费项目来进行交费,客户可以一次交清当月的费用,也可以分多次交清当月费用。客户还可以预付各项费用,大大降低财务收费人员的劳动强度和工作。
8、全面的统计分析,提高决策依据
在物业管理的市场竞争中,计算机快速、自动、强大的统计汇总功能和丰富的报表打印系统,使各项数据的统计汇总、分析表格一应俱全,物业公司领导可以随时查阅最新的详细情况,并依次快速、准确地做出决策,提高物业公司的管理水平与工作效率。
9、加强企业内部信息沟通,提高工作效率
网络化的物业管理系统,能够实现系统内部信息及数据资源的共享,以加强企业内部的信息沟通,提高整个企业的团队协同工作能力和工作效率,构建企业扁平化管理架构。
10、安全的权限管理
本软件权限划分严格清晰。不同的用户有各自独立的操作权限,操作不同的功能;并且总公司与各分公司的权限区别划分明确,总公司可以查看任何一家分公司的数据;各分公司只能操作本公司的数据。
联系:谭妙琼\王红亮
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作者:来源:发布时间:2008年10月26日
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